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상담사례

 

의료 미등록 산모 보험가입 지원 및 병원 진료 동행

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댓글댓글 0건 조회조회 1,373회 작성일 21-04-01 18:02

본문

상담유형 의료 거주지역 경기 부천시
국적 태국 체류자격 미등록
상담내용 한국말을 잘 하는 친구가 센터로 대신 전화하여 상담 요청을 함. 비자가 없는 친구가 임신을 했는데 미등록이라서 병원비가 많이 나와 힘들다고 혹시 할인받을 수 있는 방법이 있는지 문의하여, 이주민건강협회의 보험카드에 대해 안내하고 병원 진료를 도와줌.
진행 과정 및 결과 3.4.
NR씨가 임신을 해서 병원비 할인에 대해 문의하기 위해 친구가 대신 전화해서 상담을 요청함.
이주민건강협회 진료카드에 대해 간단히 설명하고, 본인이 시간될 때 방문하도록 전달함.
<이주민건강협회 희망의친구들 보험카드 가입 필요 서류>
1/ 여권
2/ 증명사진 크기의 사진 2장
3/ 가입비 및 보험금

3.5.
NR씨가 센터에 방문하였고, 이주민건강협회 보험 가입 신청을 도와주고, 태국어로 번역된 안내 공지사항 및 제휴 병원 목록을 제공함.
보험도 걱정이고 한국말이 서툴러서 처음 병원 가는데 함께 가달라고 요청하여 제휴 산부인과에 동행. NR씨의 체류자격 상황 및 보험카드에 대해 설명해주고 진료비 일정 부분을 할인 받을 수 있도록 도와줌.
앞으로 통역이 필요할 때 전화할 수 있는 태국어 통역 콜센터 전화번호를 안내해주고, 상담을 종료하였음.
관련법령 및 정보
평가 및 의의
상담지원단체 부천이주민지원센터
작성자 한규림