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상담사례

 

의료 코로나19 백신 접종 예약 대행

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댓글댓글 0건 조회조회 1,611회 작성일 21-09-01 11:41

본문

상담유형 의료 거주지역 경기 남양주시
국적 방글라데시 체류자격 미등록
상담내용 방글라데시, 필리핀, 태국, 베트남, 인도 등 다수 국가 출신의 미등록이주민들이 남양주 진접, 오남, 진건 및 인근 포천 구리 지역에 거주 및 노동중임. 8월부터 시작될 18~49세 미등록이주민 코로나 백신 접종 예약에 대해 보건소 방문 및 관리번호 부여 등의 절차에 대해 센터의 지원을 지속 문의.
진행 과정 및 결과 7.10.
미등록이주민 백신 접종 등 방역대책에 대해 관할 보건소 방문하여 문의 결과 아직 정해진 지침이 없어 대기하라는 답변을 받음. 주의 환기와 실질적 대책의 필요성 대두.

7.18.
공중파 뉴스 인터뷰 진행. 미등록이주민 백신 접종 등 차별과 준비 미비에 대한 센터 대표와 지역 내 이주노동자 3명의 인터뷰 촬영분 8월 2일 방송예정임을 SNS 상 전파.

8.2.
미등록이주민 2명과 함께 관할 보건소 방문.
미등록이주민에 대한 지침이 아직 없어 우선 여권 사본을 제출하고 대기해달라고 함. 또한 미등록이주민들의 잦은 보건소 방문에 따른 소통 문제, 민원응대 등의 불편을 상호 해소하기 위해 센터에서 접수를 대행하여 취합 후 보건소에 전달하기로 실무자와 협의함.

8.4.
SNS상의 공중파 뉴스 방송예정 포스팅을 본 코로나19 백신 예방접종 추진단장인 부시장 및 이주민/방역 관계기관과 간담회 진행. 민관의 역할 분담과 협력으로 ‘보건소 방문-임시관리번호-개인이 접종예약-접종’의 4단계를, ‘여권 접수대행 후 보건소에 전달-접종예약 일괄처리-접종’의 3단계로 축소하여 주말, 주중 상시 접수가능한 원스톱 시스템을 구축. 8월 현재 화이자 백신 수시 접종중.

8.19.
관련 사례를 인근 지역에도 전파하여 적용하는 등, 원활한 접수-접종 시스템 운용중. 얀센 백신 도입에 대해서도 동일 적용.
홍보 부족에 대해 관할 보건소 제작협조한 다국어 안내 홍보물을 센터 봉사자들이 이주노동자 밀집 지역의 버스정류장과 편의점 등에 부착하고 방문하며 지속 홍보중.
관련법령 및 정보
평가 및 의의
상담지원단체 남양주 샬롬의집
작성자 윤진규