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상담사례

 

의료 코로나19 확진자 관련 조치

페이지 정보

댓글댓글 0건 조회조회 734회 작성일 21-10-25 17:01

본문

상담유형 의료 거주지역 경기 남양주시
국적 방글라데시 체류자격 미등록
상담내용 20년 이상 장기체류 미등록 이주노동자로서 최근 1차 백신접종 후 2차 접종을 대기중이었으나 9.29 발열, 기침 등 코로나19 의심 증상 발현되어 전화상담 접수됨.
진행 과정 및 결과 9.29.
발열, 기침 등 코로나19 의심 증상 발현되어 야간 전화상담 접수됨. 혼자 살고 있고 회사 외에 최근 방문한 곳이 없다고 하여 환절기 가벼운 감기 증상일 수 있으니 해열제 복용하고 익일 증상 계속되면 보건소 방문 검사토록 안내. 마스크 착용 및 접촉자 없도록 당부

9.30.
확진 연락 받았다고 전화옴. 보건소 담당자 연락처 확보하여 필요사항 확인. 의사소통이 원활치 않으므로 확인 D-2일까지의 동선확인 대행하여 전달. 경증인 경우이므로 병상배정 즉시 접수 후 1~7일 내 생활치료센터로 이송됨을 상세 안내함. 방역 격리기간 지침 준수 시 치료비 부담 없고 강제출국 등 걱정하지 말 것을 안내하고 치료과정에 적극 협조할 것을 당부. 인근 거주 사촌형제와 전화 연결해주고 방글라데시 공동체 지인들의 지속적 격려 전화 등을 통한 심리안정 주력.

10.1.
아침, 저녁 2회 안부 통화 진행. 경미한 열과 기침.
보건소로부터 아무런 추가 연락이 없다고 하여 필요한 생필품이나 식재료가 있으면 연락줄 것을 당부.

10.2.
아침 저녁 2회 안부 통화 진행. 경미한 열과 기침. 주말 이후 병상배정될 것으로 예상되므로 꼭 필요한 물품들만 가지고 입소하도록 미리 준비토록 안내.

10.3.
아침 저녁 2회 안부 통화 진행. 경미한 열과 기침. 체온계 없고 해열제도 다 떨어졌으며, 오렌지가 먹고 싶다고 함.
체온계와 해열제, 오렌지 구매하여 집앞 비대면 전달.

10.4.
김포 소재 생활치료센터 입소 유선확인. 치료센터 입소 중 비용부담 없음을 재확인 안내. 퇴소일까지 지속적인 유선 심리안정 지원. 증상 호전시 1차 퇴소예정일 10월 11일임을 치료센터 관리자와 통화.

10.7.
치료실 내 와이파이 접속 안된다고 연락옴. 확인결과 장비 이상이므로, 치료센터 관리실 통화하여 다른 방으로 이송하여 정상접속 확인.

10.8.
퇴소복 및 신발 필요하여 비슷한 체형의 공동체 지인에게 옷과 신발 제공받음. 택배로 발송하기에는 대체휴무일 등이 겹쳐 시간이 촉박하므로, 직접 치료센터에 방문하여 전달.

10.11.
치료센터와 거주지가 멀고, 택시 이용시 10만원 가량 비용이므로, 센터 차량으로 오전 8시 퇴소 직후 자택까지 이동 지원함. 근무하던 사업장도 자가격리중이므로 향후 1개월 자택 자가격리 의사 확인. 생필품 필요 시 연락하면 비대면 전달할 것을 재안내하고 상담 종료.
관련법령 및 정보
평가 및 의의
상담지원단체 남양주 샬롬의집
작성자 윤진규