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상담사례

 

기타 외국인등록증 및 은행 체크카드 재발급 지원

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댓글댓글 0건 조회조회 839회 작성일 21-10-27 10:26

본문

상담유형 기타 거주지역 경기 부천시
국적 태국 체류자격 F-6
상담내용 외국인등록증과 체크카드를 분실해서 재발급 받고 싶다고 문의하여 필요 서류 준비 및 카드 재발급 업무를 지원하고, 외국인등록증을 재발급 받을 수 있도록 출입국사무소 방문예약을 지원.
진행 과정 및 결과 10.14.
센터에 방문하여 사용하던 은행 체크카드를 분실해서 재발급 받고 싶은데 외국인등록증도 분실한 상태라고 하여, 먼저 카드사에 전화하여 카드 분실 신고를 해주고 체크카드 재발급에 필요한 서류를 확인해 줌.
은행에서 카드 재발급 신청서 작성 등 어려움이 많아서 은행에 같이 가달라고 요청하였으나, 은행 영업시간이 지나서 다음날 은행을 함께 가기로 했음.
※ 공인인증서가 있는 경우 은행에 직접 갈 필요 없이 은행 앱에 로그인 후 분실 및 카드 재발급 신청 가능

외국인등록증 분실 재발급 시 필요한 서류들을 알려주고 관할 출입국사무소에 방문 예약을 한 후 분실사유서를 작성해서 전달하고, 행정복지센터에 동행하여 외국인등록사실확인서 발급을 지원함.
필요 서류들을 챙겨서 내일 오전에 출입국사무소에 가서 외국인등록증 재발급 신청을 하고 온 후, 센터에 와서 함께 은행에 동행하기로 하였음.

<외국인 등록증 분실 재발급 필요 서류>
여권, 통합신청서, 6개월 이내에 촬영한 컬러 사진(3.5cm x 4.5cm), 분실사유서, 수수료 3만원

10.15.
은행에 동행하여 카드 재발급 신청서 작성 및 재발급 절차를 지원함.
은행에 카드 재고가 있어서 신청 당일 바로 카드 재발급이 완료되었고, 외국인등록증 재발급은 14일 내로 우편 배송 받게 될 예정임을 재차 설명하고 상담을 종료함.
관련법령 및 정보
평가 및 의의
상담지원단체 부천이주민지원센터
작성자 한규림