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상담사례
 
 
상담제목 난민 인정자 이사 지원
상담유형 기타 거주지역 경기 안산시
국적 기타 체류자격 비공개
상담내용 D는 살고 있던 집이 습기가 너무 많아서 벽에 물이 흐를 정도라고 집을 바꾸기를 원했다. 이전 집을 구했던 부동산에 새 집을 구해달라고 부탁했으나 연락을 받지 못해 다른 부동산을 통해 새로 집을 구해서 이사하려 했으나, 날짜 조정과 보증금 돌려받는 일 등으로 어려움을 겪어 상담 요청함
진행 과정
및 결과
11월 16일
D가 전화로 오늘 이사하고 싶은데 부동산과 대화가 잘 안 된다고 도움 요청함. 부동산에 전화함. 집주인이 내일 오기로 해서 보증금은 내일 줄 수 있다고 함. 짐을 다 빼야 보증금을 준다고 말함. 그리고 집이 곰팡이와 바퀴벌레 등 엉망이라고 이런 식으로 하면 주인이 싫어한다고 함. 이 말을 D에게 전했더니, 새 부동산에게 설명해 달라고 전화를 바꿔줌. 일단 이사는 오늘 하고, 보증금은 내일 주면 안 되겠냐고 물어봄. 처음엔 안 된다고 하다가 알아보기로 함

11월 17일
D가 센터로 찾아 옴. 어제 이사를 시작했으나 새 집 골목에 차가 들어갈 수 없어서 시간이 많이 걸려서 아직 못 끝냈다고 함. 전기세 고지세가 자기 이름으로 안 되어 있었고, 전기세와 가스비가 너무 많이 나온다고 함. 같이 집에 가서 체크해 보기로 함. 이전 집 방문해서 집 상황 체크, 부동산과 이야기 함. 보일러 온도를 너무 높이고 환기를 안 하면 겨울철에 온도차가 높아서 집에 곰팡이가 핀다고. D에게 보일러 사용법과 환기에 대해서 알려줌. 쓰레기 분리수거, 침구 세탁 및 건조 등 집안을 청결하게 유지하도록 당부

11월 18일
회사에서 D가 무단결근했다고 연락 옴. 이사가 오래 걸려서 이사 때문이라고 말하고, D에게 다시 전화해서 회사 입장 전달

11월 19일
D와 새 집 상황 다시 체크, 주소 변경 등록 등 알려줌
상담지원단체 (사)안산이주민센터
작성자 김문정
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