기타 콘서트에 가고 싶은데 온라인예매가 어려워요
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댓글댓글 0건 조회조회 673회 작성일 22-08-26 17:15본문
상담유형 | 기타 | 거주지역 | 남양주시 | |
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국적 | 스리랑카 | 체류자격 | E-9 | |
상담내용 | 2020년부터 국내 체류중인 이주노동자. 9월 3일 과천에서 열리는 콘서트 축제에 참여하고 싶어 티켓을 구매하고 싶으나, 온라인 사이트가 한국어로만 제공되어 어려움을 겪어 도움 요청. | |||
진행 과정 및 결과 |
7.12 센터 내방하여 담당자 이름으로 온라인 사이트에서 티켓 예매 대행함. 15만원 상당의 고가의 티켓이라 실물이 등기로 우송되는데, 주간에 일하느라 연락을 잘 못받거나 수령이 어려울수 있다고 하여, 센터 주소로 받기로 함. 8.17 센터에 실물 티켓 도착. 추석 전까지 계속 야근이 있고 주말에도 근무해서 찾으러 올 수가 없다고 함. 퇴근이후 시간에 회사로 직접 가져다 주기로 함. 8.19 직장 방문하여 구매 티켓 전달. 추석 전까지 회사에 일이 많아 보러갈 수 있을지 걱정이라고 함. 관리자 통화하여 해당 주말인 토~일 간 사정을 설명하고 주말근무에서 제외해달라고 요청. 8.19 회사에서 해당 공연일 주말에 추가근무 안하기로 했다고 연락옴. 상담 종료. |
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관련법령 및 정보 | ||||
평가 및 의의 | ||||
상담지원단체 | 남양주샬롬의집 | |||
작성자 | 윤진규 |