기타 의료비 보험청구 서류 발급 지원
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댓글댓글 0건 조회조회 3,187회 작성일 19-08-27 14:36본문
| 상담유형 | 기타 | 거주지역 | 경기 부천시 | |
|---|---|---|---|---|
| 국적 | 캄보디아 | 체류자격 | F-6 | |
| 상담내용 | 허리 디스크 수술을 받은 NN이 보험을 가입해놓아서 입원비와 수술비 일부에 대한 보험금을 받을 수 있다고 하는 상황인데, 가입한 보험회사에서 보험금 청구 서류를 병원에서 발급 받아서 팩스로 보내달라는 요청에 대해 한국말이 유창하지 않고, 서류 종류를 잘 몰라서 혼자 해결하기 힘들 것 같다며 센터에 도움을 요청함 | |||
| 진행 과정 및 결과 |
08월 07일 NN은 한국말이 유창하지 않은데 한국인 남편과는 이혼소송을 진행 중인 상황에서 허리 디스크 수술을 했고, 보험금 일부를 받을 수 있는 상황인데, 필요한 서류를 발급 받아서 팩스로 보내야 하는 상황. 도움을 받을 수 있는 사람이 주변에 없다고 해 센터에 전화하여 도와달라고 함. 내일 같은 병원에 가기로 한 다른 외국인이 있어 센터로 오면 함께 가서 도와드리는 것으로 하고 통화 종료 08월 08일 센터에 방문한 NN을 통해 받은 보험사 직원과 통화해 필요한 보험금 청구 서류를 받아 적은 후, NN과 동행해 병원방문, 보험 청구 서류를 발급 받도록 도와줌 08월 08일 진단서, 입퇴원 확인서, 영수증 등 보험금 청구 서류를 발급 받고 센터로 돌아와서 팩스로 보험회사 측에 송부하고 상담 종료 |
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| 관련법령 및 정보 | ||||
| 평가 및 의의 | ||||
| 상담지원단체 | (사)부천이주민지원센터 | |||
| 작성자 | 한규림 | |||
