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상담사례

 

기타 생활고 및 생활고충

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댓글댓글 0건 조회조회 2,230회 작성일 20-09-26 16:15

본문

상담유형 기타 거주지역 경기 남양주시
국적 필리핀 체류자격 기타
상담내용 2019년 9월 29일부터 생활고 및 신상비관으로 인한 극단적 선택의 기로에 놓은 위기가정을 지원하고 있음.
화도수동행정복지센터와 외부기관의 후원을 받아 LH긴급주거지원 대상자에 선정되어 집계약을 진행하기로 하였음.
계약당일 보증금 송금과 관련하여 센터에 지원을 요청함.
진행 과정 및 결과 8월 31일

1. IBK기업은행 방문. 인터넷뱅킹 및 일일 이체한도 증액을 신청하였음.
2. IBK기업은행 통장이 사용되지 못한지 오래되어 한도가 최소로 설정되어 있는 상황이었으며, 이를 해결하기 위해 재직증명서를 은행 측에서 요청하여 제출함.
3. 담당직원 확인결과 서류상의 사업장 상호명과, 명판도장상의 상호명이 일치하지 않아 처리가 어려움을 확인. 보증금 처리에 대한 내용을 안내하며 기타 방법이 있는지 확인. 통장 해지하여 돈을 모두 현금화하는 방법밖에는 없다고 함.
4. 계약 당일이기 때문에 재직증명서를 신규로 발급받기에는 어려움이 있어 통장을 해지하여 전액 현금화하기로 함.
5. 보증금 계약에 필요함 금액을 전달하였으며, 그 외 금액은 센터 금고에 현금보관하기로 함.
6. 법무사 동행하여 LH 전세계약 완료하였음을 확인. 긴급주거지원 보증금 마련업무 지원 완료.
관련법령 및 정보
평가 및 의의
상담지원단체 남양주시외국인복지센터
작성자 김성수