의료 의료비 지원을 위해 보험금 청구 지원
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댓글댓글 0건 조회조회 643회 작성일 22-12-01 17:11본문
| 상담유형 | 의료 | 거주지역 | 부천시 | |
|---|---|---|---|---|
| 국적 | 베트남 | 체류자격 | F-6 | |
| 상담내용 | 부천시 외국인주민지원센터 근처에 있는 병원에 허리가 아파서 입원했다가 퇴원 후 물리치료를 받고 있는데 비용이 부담이 돼서 도움을 요청. 센터에 별도 기금이 마련된 것은 아니라서 도움을 드리기는 힘들었고, 사회사업팀 쪽으로 함께 문의했으나 지원받기 힘든 상황이었고, 다행히 개인 보험 가입된 것이 있어서 보험금을 신청할 수 있도록 서류 발급을 도와드림. | |||
| 진행 과정 및 결과 |
11월 09일 센터에 찾아오셨고 한국말이 서툴러서 통역사의 통역 하에 상황을 들어보니, 허리가 아파서 병원에서 물리치료를 받았었는데 친구의 소개로 보험 가입해뒀던 게 있다고 말씀하심. 보험 담당자의 연락처를 확인하고 통화하여 실비 보험금을 청구할 수 있으며 필요한 서류를 확인한 후 알려드렸음. 함께 해당 병원에 동행하여 필요 서류를 발급받고 스캔하여 보험 담당자에게 필요 서류를 전달함. 서류 확인 및 심사 후 빠르면 다음날 늦어도 다음주 초에는 보험금이 지급될 예정이라고 안내를 받고 TM씨에게 해당 내용을 전달드림. 11월 17일 보험금이 통장에 잘 들어왔다고 전달 받고 상담을 종료함. |
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| 관련법령 및 정보 | ||||
| 평가 및 의의 | ||||
| 상담지원단체 | 부천시외국인주민지원센터 | |||
| 작성자 | 도은아 | |||
